En el mundo digital de las finanzas, donde las transacciones electrónicas son parte fundamental de nuestras operaciones, la seguridad no es solo una prioridad, sino una necesidad. La protección de tus inversiones y datos personales es nuestra mayor responsabilidad. Sin embargo, la seguridad también depende de tu colaboración activa en el uso seguro del portal transaccional. Es por esto, que te compartimos algunos consejos clave para garantizar que tus operaciones se realicen de forma segura y eficiente en nuestro sistema.

1. Usa contraseñas fuertes y únicas

Te recomendamos que utilices una contraseña que combine letras mayúsculas, minúsculas, números y caracteres especiales. Evita usar contraseñas fáciles de adivinar (como fechas de nacimiento o nombres comunes). Además, nunca utilices la misma contraseña en varios portales.

2. Sé precavido con el phishing y las estafas

Los ciberdelincuentes suelen intentar engañar a los usuarios enviando correos electrónicos falsos que aparentan ser legítimos, con enlaces que redirigen a sitios web fraudulentos. Sigue estos pasos para evitar estafas:

- Nunca ingreses tus datos personales o contraseñas en un enlace de correo electrónico no solicitado.

- Verifica siempre la URL del sitio web y asegúrate de que la dirección del portal comience con "https://" y tenga un candado en la barra de direcciones.

- Si recibes un correo sospechoso, contacta a nuestro equipo de Servicio de Atención al Cliente: servicioalcliente@arquibplus.com o contáctanos a nuestra línea 3108109242, antes de hacer clic en cualquier enlace o proporcionar información personal.

3. Mantén tu software actualizado

Las actualizaciones de software no solo optimizan el rendimiento de tu dispositivo, sino que también corrigen vulnerabilidades de seguridad. Es esencial mantener tanto el sistema operativo como el navegador siempre actualizado.

4. Evita usar redes Wi-Fi públicas para transacciones sensibles

Para proteger tus transacciones y evitar que sean interceptadas, siempre que sea posible, utiliza una red privada y segura al acceder a tu cuenta. Si necesitas conectarte a una red pública, te recomendamos usar una VPN (red privada virtual) para cifrar tu conexión y garantizar mayor privacidad y seguridad.